Importación de contactos del antiguo teléfono

Si tienes contactos almacenados en un teléfono antiguo, podrás, por lo general, importarlos al teléfono nuevo. Cómo lo hagas dependerá del tipo de teléfono que tengas. Si tu teléfono antiguo usa una tarjeta SIM, normalmente puedes moverla al nuevo teléfono para importar los contactos. En función de tu operador de telefonía móvil, tu teléfono puede tener o no una tarjeta SIM.

Para saber si usas una tarjeta SIM, quita la tapa de la batería en la parte trasera del teléfono y busca una tarjeta parecida a esta:

Nota

Algunos teléfonos usan una tarjeta SIM de tamaño estándar y otros usan una más pequeña, "microSIM". Si cambias de un teléfono que usa un tipo de tarjeta a un teléfono que usa el otro, consulta con tu operador de telefonía móvil las opciones de que dispones para importar los contactos.

Cuando se importan los contactos de una tarjeta SIM, esos contactos se importan automáticamente a tu cuenta de Microsoft del teléfono. Los contactos no se eliminarán de la tarjeta SIM. Si no has configurado una cuenta de Microsoft, los contactos se guardarán en la memoria del teléfono. Si configuras una cuenta de Microsoft posteriormente, los contactos de tu teléfono se importarán automáticamente a esta cuenta.

Para importar contactos de una tarjeta SIM

1. Coloca la tarjeta SIM que contiene tus contactos en el teléfono nuevo.

2. En Inicio , pulsa en Contactos .

3. Pulsa en Más y, a continuación, pulsa en Configuración.

4. Pulsa en Importar contactos de SIM y luego haz lo siguiente:

   • Para importar todos los contactos de la tarjeta SIM, pulsa en Importar.
   • Si quieres seleccionar los contactos para importarlos individualmente, pulsa en Borrar, selecciona los contactos que quieras importar y luego pulsa en Importar.

Notas

• Si el botón Importar contactos de SIM aparece atenuado, significa que la importación ya está en curso o que no tienes ningún contacto almacenado en la tarjeta SIM.
• Puedes guardar los contactos de una tarjeta SIM en un Windows Phone, pero no puedes guardar los contactos de un Windows Phone en una tarjeta SIM.

• Para importar los contactos de la SIM de manera individual, el teléfono debe tener instalada la versión del software de Windows Phone [phone] u otra posterior.

Para importar contactos de un teléfono sin tarjeta SIM

Si tu teléfono antiguo no tiene una tarjeta SIM, no te preocupes; podrás transferir los contactos del teléfono antiguo al nuevo de todas formas. El método para hacerlo depende del operador de telefonía móvil, por lo que necesitarás la ayuda de tu operador para realizar la transferencia. Consulta el sitio web de la compañía, llama al número de asistencia técnica o visita la tienda más cercana.